Zagadnienia:
1. Mowa ciała, czyli co mówi nasza sylwetka?
2. Najlepsze powitanie / zapoznanie się z pacjentem:
– na oddziale;
– w poczekalni;
– w gabinecie medycyny;
– w gabinecie dentystycznym;
– z pacjentem przed/po wybudzeniu.
3. Jak ukryć emocje: zniecirpliwienie, brak akceptacji dla pacjenta, smutek, rozgoryczenie, niechęć?
4. Mowa ciała człowieka akceptowanego, lubianego.
5. Mowa ciała sukcesu komunikacyjnego – warsztat
– na oddziale;
– w poczekalni;
– w gabinecie medycyny;
– w gabinecie dentystycznym;
– z pacjentem przed/po wybudzeniu.
3. Jak ukryć emocje: zniecirpliwienie, brak akceptacji dla pacjenta, smutek, rozgoryczenie, niechęć?
4. Mowa ciała człowieka akceptowanego, lubianego.
5. Mowa ciała sukcesu komunikacyjnego – warsztat
Kurs poprowadzi dr n. ekonom. Magdalena SzumskaTermin kursu:
07 listopada 2016 r. godz. 10 00 – 14 00
Miejsce kursu:
sala konferencyjna nr 2 Poznań, al. Niepodległości 37
Opłata:
Kaucja: 50 zł (zwrot po uczestnictwie w kursie) dla członków WIL
50 zł dla pozostałych osób
Zapisy:
tel. kom.: 601 799 706
e-mail: odz@wil.org.pl