Zagadnienia:

1. Jakość zarządzania i kierowania ludźmi.
2. Personel jako zasób w naszym gabinecie i szpitalu.
3. Metody zarządzania: przez cele, efekty, obchód, coaching, zaangażowanie i inne.
4. Techniki kierowania zespołami medycznymi. Komplikacje około-zadaniowe i ich niwelowanie.
5. Szranki i tortury – o niedozwolonych metodach wpływu na drugiego człowieka.
6. Metody wpływania na personel. Etyka i skuteczność.
7. Gdzie leży granica przyjaźni prywatnej, półprywatnej i zawodowej? Jak nie urażać znajomych i przyjaciół w hierarchicznym zespole medycznym?
8. Lider i szef to nie to samo. Jak wyzwalać w ludziach najlepsze reakcje?
9. Skuteczna krytyka. Nauka dawania informacji zwrotnej pozytywnej i negatywnej.
   

Kurs poprowadzi dr n. ekonom. Magdalena Szumska

Termin kursu:

30 listopada 2016 r. godz. 10.00 – 18 30

Miejsce kursu:

sala konferencyjna nr 2 Poznań, al. Niepodległości 37

Opłata:

Kaucja: 50 zł (zwrot po uczestnictwie w kursie) dla członków WIL

50 zł dla pozostałych osób

Zapisy:

tel. kom.: 601 799 706

e-mail: odz@wil.org.pl